Perkara Wajib Sebelum Mulakan Email Marketing

Email marketing merupakan salah satu strategi pemasaran digital yang berkesan dan terbukti memberikan hasil yang positif kepada pelbagai jenis perniagaan.

Dengan menggunakan email, anda dapat berhubung secara langsung dengan pelanggan, memperkenalkan produk atau perkhidmatan, mengumumkan promosi, serta meningkatkan jualan dan kesedaran jenama.

Sebelum Mulakan Email Marketing, pastinya anda pernah mendengar ungkapan “the money is in the list” bukan?

Terutama sekali jika anda telah lama berkecimpung dalam dunia perniagaan internet ini. Sekarang mari kita bersama-sama pelajari bagaimana untuk membina mailing list sendiri.

Bagi sesiapa yang baru ingin memulakan email marketing, berikut adalah langkah-langkah asas yang perlu diikuti untuk menyiapkan strategi email marketing yang berjaya.

Cara Setup Email Marketing Dengan Mudah & Murah

1. Pilih Domain Name & Service Hosting Yang Sesuai

Perkara pertama yang anda patut ada ialah website domain name. Anda boleh mendapatkan domain name ini melalui mana-mana syarikat yang menyediakan perkhidmatan ini seperti Godaddy atau NameCheap.

Selain itu anda juga perlukan akaun hosting jika anda belum memilikinya. Anda boleh memilih hosting daripada syarikat tempatan ataupun luar negara. Cuma anda perlu bijak memilih untuk kesesuaian dan keselesaan anda.

Ini adalah langkah permulaaan untuk anda membina squeeze page atau laman web ringkas berkaitan produk atau servis yang anda tawarkan.

2. Pilih Platform Email Marketing yang Sesuai

Anda perlu memilih platform yang sesuai untuk menguruskan senarai pelanggan dan menghantar emel.

Sebelum Mulakan Email Marketing, dapatkan perkhidmatan autoresponder kerana tanpa perkhidmatan ini anda tidak mampu  untuk menguruskan dan menghantar email kepada subscriber anda secara professional dan kemas.

Terdapat pelbagai pilihan platform email marketing yang popular seperti MailChimp, ConvertKit, GetResponse, Aweber dan banyak lagi.

Pastikan platform yang anda pilih menyokong keperluan perniagaan anda, mudah digunakan, dan sesuai dengan bajet yang ada.

3. Mula Rancang Bina Senarai Pelanggan yang Berkualiti

Senarai pelanggan adalah aset berharga dalam email marketing.

Mula dengan mengumpulkan alamat e-mail pelanggan yang sah dan memperluas senarai dengan menawarkan nilai dan manfaat yang jelas kepada pelanggan.

Elakkan membeli senarai pelanggan dari pihak ketiga kerana ia mungkin tidak relevan dan boleh merosakkan reputasi syarikat anda.

Sekarang anda perlu memikirkan bagaimana untuk menarik perhatian orang diluar sana mendaftar sebagai subscriber anda. Apakah yang akan menyebabkan mereka tertarik untuk menjadi subscriber anda?

Salah satu teknik yang popular dan selalu digunakan ialah dengan memberikan sesuatu yang percuma. Siapa yang tak mahu barangan percumakan?

Jadi anda boleh menyediakan ebook-ebook percuma, ataupun anda sendiri menulis satu laporan ringkas yang istimewa untuk subscriber anda.

4. Bina Sales page / Squeeze Page / Website

Setelah anda selesai dengan semua perkara-perkara diatas, anda perlu mendirikan satu page dimana para pelawat anda boleh meninggalkan nama dan alamat email mereka.

Page ini lebih dikenali sebagai squeeze page dimana fungsinya adalah untuk mendapatkan alamat email pelawat anda.

Malah pada page ini tidak perlu ada link lain kecuali link untuk submit details pelawat.

5. Cipta Opt-In dan Opt-Out yang Efektif

Sebelum menghantar emel kepada pelanggan, pastikan mereka memberi persetujuan untuk menerima emel daripada syarikat anda (opt-in).

Sediakan borang opt-in yang mudah diakses dan jelas.

Selain itu, berikan juga peluang untuk berhenti berlangganan (opt-out) dengan mudah sekiranya pelanggan tidak ingin menerima emel lagi.

Menghormati privasi dan kehendak pelanggan adalah penting dalam membangun hubungan baik dengan mereka.

6. Reka Bentuk Emel yang Menarik

Reka bentuk emel adalah perkara penting untuk menarik perhatian penerima.

Pastikan emel anda mempunyai tajuk yang menarik dan jelas, serta perkataan kunci yang tidak terlalu agresif agar tidak terkena penyaringan spam.

Gunakan imej atau video yang relevan untuk meningkatkan kemasan emel, tetapi pastikan saiz failnya tidak terlalu besar bagi memastikan emel dapat dimuat turun dengan cepat.

7. Cipta Kandungan yang Relevan dan Bermaklumat

Kandungan adalah aspek utama dalam email marketing.

Pastikan kandungan yang anda hantar adalah relevan dan memberi manfaat kepada penerima.

Elakkan dari menghantar emel yang bersifat spam atau hanya mengejar tindakan jualan.

Berikan informasi yang berguna, kisah inspirasi, promosi eksklusif, atau tips berguna yang dapat menarik minat pelanggan.

8. Waktu Penghantaran yang Tepat

Penghantaran emel pada waktu yang tepat adalah penting dalam email marketing.

Amalkan A/B testing untuk menentukan waktu yang terbaik untuk menghantar emel.

Pada amnya, waktu tengah hari atau petang pada hari kerja sering dianggap sebagai masa yang sesuai kerana pelanggan lebih cenderung membuka emel semasa mereka sedang aktif dalam menggunakan e-mel peribadi atau profesional.

9. Seterusnya anda perlu menyediakan satu Thank You page.

Setelah pelawat anda selesai mendaftar sebagai subscriber anda, mereka akan dibawa ke page ini untuk mendapatkan produk percuma yang telah anda tawarkan.

10. Pantau dan Ukur Prestasi Kempen

Seterusnya, adalah penting untuk memantau dan mengukur prestasi kempen email anda.

Pantau kadar bukaan emel, kadar klik, dan tindak balas pelanggan.

Dengan menganalisis data ini, anda dapat menilai keberkesanan strategi anda dan membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan prestasi kempen pada masa akan datang.

11. Kepatuhan Undang-Undang dan Etika

Pastikan strategi email marketing anda mematuhi undang-undang privasi dan peraturan berkaitan.

Berikan pelanggan pilihan untuk menguruskan langganan mereka dengan mudah dan hormati kehendak mereka.

Hindari menghantar emel yang menyalahi etika pemasaran atau dianggap sebagai spam.

Kesimpulan

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda sudah bersedia untuk memulakan email marketing dengan berkesan.

Ingat bahawa email marketing adalah usaha berterusan, dan penting untuk sentiasa memantau, menilai, dan mengoptimumkan strategi anda bagi mencapai hasil yang optimum.

Selamat mencuba dan semoga email marketing anda berjaya!

<< Home >>